Frischen Sie Ihr Wissen auf
Das Buch „Abschlusslust statt Verkaufsfrust“ macht Ihre Verkaufsgespräche erfolgreicher.
Verkaufen ist Ihr Tagesgeschäft. Und täglich, wenn nicht sogar mehrmals täglich, stehen Sie am Ende eines Verkaufsgespräches und wollen natürlich einen möglichst guten Abschluss machen. Nicht immer ist sich aber jeder der Mechanismen bewusst, die in dieser Gesprächsphase stecken.
Denn was nützt Ihnen das beste Verkaufsgespräch, wenn für Sie am Ende kein Auftrag dabei herausspringt? Oft genug weichen die Kunden der anstehenden Kaufentscheidung aus. Das ist besonders ärgerlich, weil bis zu diesem Punkt schon eine Menge in den Kunden investiert wurde. Es fehlt ja nur noch das I-Tüpfelchen, das Ja zum Kauf.
Ich habe in meinem Buch ganz praxisnahe Beispiele gewählt, die jeder gut nachvollziehen kann. Das A und O dabei: der gezielte Einsatz von Abschlussvarianten und Entscheidungshilfen. Mit ihnen möchte ich Sie zu einer erheblich besseren Abschlussquote führen und die Effektivität im Verkauf nachweislich erhöhen.
Was Sie mit diesem Buch erreichen können? Zunächst einmal können Sie sich die Mechanismen beim Kaufabschluss klar vor Augen führen. Und außerdem sehen Sie, dass Ihre innere Einstellung ein entscheidender Faktor für Ihr Gespräch ist. Sie lernen, wie Sie sich immer wieder neu auf die zu bewältigende Abschluss-Situation einstellen und ihr möglichst positiv entgegentreten.
Ich zeige Ihnen verschiedene Möglichkeiten, den Abschluss herbeizuführen und damit den Kunden von der Argumentations- in die Entscheidungsphase zu begleiten. Gerade am Ende des Gesprächs sollten Sie noch einmal zeigen, dass Sie gut aufgepasst haben. Denn Sie müssen nun Ihren Kunden gewissermaßen an die Hand nehmen und bei seiner Entscheidung unterstützen. Wie das geht, zeigt Ihnen das Kapitel „Die 5 Abschlussarten“. Denn es gibt nicht den Königsweg zum Abschluss. Es braucht das passende Gespür für die jeweilige Situation, um die richtige Art des Abschlusses zu wählen.
Immer geben Sie Ihrem Kunden am Ende eines Gesprächs Entscheidungshilfen. Welche das sein können und wie Sie sie einsetzen, zeigt Ihnen das dritte Kapitel meines Buches.
Später sehen Sie, wie Sie sich das Erlernte gut aneignen können und wirklich zu einem Teil Ihrer selbst machen. Denn das Verkaufsgespräch muss natürlich wirken, nicht einstudiert. So findet am Ende jeder seine eigene Art, die für ihn noch neuen und ungewohnten Techniken anzuwenden.
Abgerundet habe ich das Buch durch ein Kapitel mit Formulierungsbeispielen. Sie helfen gerade in der ersten Phase dabei, sich auf die neuen Verkaufstechniken einzulassen und sie ganz gezielt zu üben. Die vorformulierten Texte bieten die Möglichkeit, sie individuell an die eigene Situation anzupassen und so Stück für Stück in die erlernten Techniken hineinzuwachsen.
Habe ich Sie neugierig gemacht?
Wollen Sie mehr über die Lust des Verkaufsabschlusses lernen?
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